Livraison sécurisée
Or Collection propose un envoi avec une assurance spécifique, dans une enveloppe sécurisée de la Poste, pour toutes vos commandes d'objets ou bijoux précieux.
Pour des raisons de sécurité, une remise contre signature sera effectuée, sur présentation d'une pièce d'identité valide, en bureau de Poste.
Délais de livraison - Pour assurer le transport et la sécurité des objets de valeurs, le processus complet de livraison peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrés après réception du règlement intégral de la commande. Nous préparerons votre colis dès réception du règlement. Un numéro de suivi vous sera communiqué et vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis.
Retours facilités
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, vous pouvez retourner un article dans un délai de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception.
Les retours doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état et accompagnés de la facture d’achat disponible dans votre espace client.
Les frais de retour sont à votre charge et seront déduits du montant total de remboursement.
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